Voordat we de spreekwoordelijke koe bij de horens wilde vatten, was het van belang dat we wisten voor welke koe(ien) we moesten gaan. Uitgebreid onderzoek bracht ons bij drie verschillende doelgroepen. We zijn opzoek gegaan naar huidige Lely klanten die passen binnen de doelgroep van ons onderzoek om hun persoonlijke verhaal te vertellen. Boeren die elkaar helpen; dat was het plan. Echte mensen, met echte verhalen op hun eigen boerenbedrijf die vertelde wat voor hen de voordelen waren van de robot. De video’s werden via Facebook Advertising uitgezet, kozen ervoor om organisch LinkedIn en Twitter in te zetten en vroegen Lely medewerkers om de video’s online te delen.