ChatGPT Shopping: je nieuwe winkelassistent

Droom je altijd al van een personal shopping assistant? Dan heb je geluk, want ChatGPT is sinds kort gepromoveerd tot digital personal shopper. En als merk of marketeer kun je hier niet omheen, want je doelgroep gebruikt dit handige tooltje natuurlijk ook! In deze blog leggen we uit wat ChatGPT Shopping precies is, en (belangrijker nog) wat jij ermee moet.

1. Wat is de ChatGPT Shopping functie?

Je vraagt aan ChatGPT:

Wat zijn leuke zomerjurken onder de 100 euro die je ook naar je werk kunt dragen?

Hoppa, je krijgt direct een lijstje. Met plaatjes, prijzen en links naar retailers zoals Instacart, Klarna of Shopify-platforms.

2. Google, eat your heart out

Google Shopping? Die krijgt stevige concurrentie. Want waarom zou je blijven scrollen door advertenties, als je gewoon kunt vragen wat je zoekt en meteen een paar gerichte suggesties terugkrijgt in normale gesprekstaal? ChatGPT snapt wat je bedoelt, pikt context op en herkent zelfs eerdere voorkeuren.

Voor marketeers verandert daarmee het speelveld. SEO verdwijnt niet, het blijft sowieso de basis. Maar AI voegt daar iets aan toe: je optimaliseert nu niet alleen voor zoekmachines, maar ook voor AI die beter begrijpt wat iemand bedoelt. AI-optimalisatie is dus geen vervanger, maar een uitbreiding van je SEO-strategie.

3. Maar… hoe kom je d’r tussen?

Goeie vraag. Want niet elk product belandt automatisch tussen de slimme suggesties van ChatGPT. Dit speelt allemaal af binnen een nieuw ecosysteem van platformen zoals Klarna, Shopify en Instacart.

Daarbij speelt de manier waarop je je producten presenteert (taalgebruik, context, structuur) een cruciale rol.

Stel jezelf deze vragen:
– Staat je product beschreven op een manier die lijkt op hoe mensen zoeken?
– Ben je aanwezig op de juiste platforms die gekoppeld zijn aan ChatGPT?
– Wordt jouw merk herkend als oplossing voor een specifieke behoefte?

4. Altijd in the picture met multichannel content

De tijd waarin één platform genoeg was, ligt achter ons. In 2025 zitten mensen op verschillende plekken: van TikTok en Instagram tot nicheplatforms zoals Strava of Discord. Je merk moet daarom op meerdere plekken zichtbaar zijn, maar wél met een strategie die past bij elk kanaal.

Elk platform vraagt dus wel om een andere insteek. Op TikTok draait het om korte, energieke video’s. Op LinkedIn willen mensen informatieve updates. En Discord? Daar draait alles om échte interactie binnen communities. Het geheim zit in consistentie: zorg dat jouw boodschap herkenbaar blijft, ongeacht het platform.

Try it out: experimenteer op een nieuw platform waar je doelgroep zich bevindt. Analyseer wat werkt, pas je content daarop aan en blijf testen. Wie weet bereik je via niche-platforms een heel nieuwe groep fans.

5. Wat doet Fresh Lemon met ChatGPT Shopping?

ChatGPT Shopping verandert de spelregels. Mensen typen geen zoekwoorden meer, ze stellen gewoon een vraag. En als jouw merk dan niet opduikt… dan sta je buitenspel.

Fresh Lemon zorgt dat je wélgevonden wordt in dat gesprek. Hoe?

– AI-first copy: teksten die logisch klinken én scoren in ChatGPT.
– Slimme koppelingen: met Shopify, Klarna en andere platformen waar het systeem z’n info vandaan haalt.
– Conversational campagnes: waarbij we jouw merk koppelen aan echte klantvragen.

6. Klaar voor het nieuwe shoppen?

Deze functie is nu nog in de uitrolfase, maar de richting is glashelder: conversational commerce wordt het nieuwe normaal. En dat betekent dat je snel moet instappen. Niet later eens, maar zo snel mogelijk.

ChatGPT snapt veel. Maar voor een écht loeigoeie aanpak?
Daarvoor heb je Fresh Lemon nodig. (En ja, je mag het ook gewoon rechtstreeks aan ons vragen.)